REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FIXINGARDEN
obowiązujący od dnia 01.02.2026 r.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem
https://fixingarden.pl
prowadzony jest przez:
FIXINGARDEN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Krajobrazowa 24
34-120 Roczyny
NIP: 5512647782
e-mail: sklep@fixingarden.pl
tel.: +48 793 306 601 - Regulamin określa zasady:
- zawierania umów sprzedaży na odległość,
- świadczenia usług drogą elektroniczną,
- zasad płatności i dostawy,
- zasad składania reklamacji,
- prawa odstąpienia od umowy,
- zasad publikowania opinii,
- zasad prezentowania cen i promocji.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- ustawa o prawach konsumenta,
- Kodeks cywilny,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2 DEFINICJE
- Sprzedawca – FIXINGARDEN Sp. z o.o.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną (konto, formularz, newsletter).
§3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
§4 CENY I PROMOCJE
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazywane są podczas składania Zamówienia.
- W przypadku obniżki ceny Sprzedawca wskazuje najniższą cenę danego Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Promocje nie łączą się, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.
§5 ZAWARCIE UMOWY
- Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny w Sklepie.
- Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie oferty zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca przesyła potwierdzenie zawarcia Umowy na adres e-mail Klienta.
§6 PŁATNOŚCI
- Dostępne formy płatności:
- PayU S.A.,
- mElements S.A. (PayNow),
- BLIK – Polski Standard Płatności Sp. z o.o.,
- przelew tradycyjny,
- pobranie (jeżeli dostępne).
- Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są wybranemu operatorowi płatności.
- W przypadku braku płatności w terminie 24 godzin (przy płatnościach online) Sprzedawca może anulować Zamówienie.
§7 DOSTAWA
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
- Termin dostawy wynosi do 10 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
- W przypadku braku dostępności Produktu Klient zostanie poinformowany i może odstąpić od umowy.
§8 REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć:
- e-mail: sklep@fixingarden.pl
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis niezgodności,
- żądanie Klienta.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni.
- Konsument może żądać:
- naprawy lub wymiany,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy – w przypadkach przewidzianych ustawą.
§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem lub pisemnie.
- Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument.
- Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z możliwością wstrzymania do czasu otrzymania Produktu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
- Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
- Produktów połączonych trwale z innymi rzeczami,
- innych przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
§10 OPINIE O PRODUKTACH
- Sklep umożliwia publikowanie opinii o Produktach.
- Sprzedawca może weryfikować, czy opinia pochodzi od osoby, która nabyła Produkt.
- Sprzedawca nie publikuje opinii zawierających treści bezprawne.
§11 PRZEDSIĘBIORCY
- Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wartości złożonego Zamówienia.
- Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
§12 USŁUGI ELEKTRONICZNE
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi:
- prowadzenia konta,
- newslettera,
- formularza kontaktowego.
- Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdej chwili.
§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa.
- Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia Umowy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.