REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FIXINGARDEN

obowiązujący od dnia 01.02.2026 r.


§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem
    https://fixingarden.pl
    prowadzony jest przez:


    FIXINGARDEN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Krajobrazowa 24
    34-120 Roczyny
    NIP: 5512647782
    e-mail: sklep@fixingarden.pl
    tel.: +48 793 306 601
  2. Regulamin określa zasady:
    • zawierania umów sprzedaży na odległość,
    • świadczenia usług drogą elektroniczną,
    • zasad płatności i dostawy,
    • zasad składania reklamacji,
    • prawa odstąpienia od umowy,
    • zasad publikowania opinii,
    • zasad prezentowania cen i promocji.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • ustawa o prawach konsumenta,
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 DEFINICJE

  1. Sprzedawca – FIXINGARDEN Sp. z o.o.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
  6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  8. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną (konto, formularz, newsletter).

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

§4 CENY I PROMOCJE

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazywane są podczas składania Zamówienia.
  3. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca wskazuje najniższą cenę danego Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  4. Promocje nie łączą się, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.

§5 ZAWARCIE UMOWY

  1. Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny w Sklepie.
  2. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie oferty zawarcia Umowy sprzedaży.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca przesyła potwierdzenie zawarcia Umowy na adres e-mail Klienta.

§6 PŁATNOŚCI

  1. Dostępne formy płatności:
    • PayU S.A.,
    • mElements S.A. (PayNow),
    • BLIK – Polski Standard Płatności Sp. z o.o.,
    • przelew tradycyjny,
    • pobranie (jeżeli dostępne).
  2. Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są wybranemu operatorowi płatności.
  3. W przypadku braku płatności w terminie 24 godzin (przy płatnościach online) Sprzedawca może anulować Zamówienie.

§7 DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Termin dostawy wynosi do 10 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
  3. W przypadku braku dostępności Produktu Klient zostanie poinformowany i może odstąpić od umowy.

§8 REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć:
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis niezgodności,
    • żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni.
  5. Konsument może żądać:
    • naprawy lub wymiany,
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od umowy – w przypadkach przewidzianych ustawą.

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem lub pisemnie.
  4. Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument.
  5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z możliwością wstrzymania do czasu otrzymania Produktu.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
    • Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
    • Produktów połączonych trwale z innymi rzeczami,
    • innych przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.

§10 OPINIE O PRODUKTACH

  1. Sklep umożliwia publikowanie opinii o Produktach.
  2. Sprzedawca może weryfikować, czy opinia pochodzi od osoby, która nabyła Produkt.
  3. Sprzedawca nie publikuje opinii zawierających treści bezprawne.

§11 PRZEDSIĘBIORCY

  1. Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wartości złożonego Zamówienia.
  3. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§12 USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi:
    • prowadzenia konta,
    • newslettera,
    • formularza kontaktowego.
  2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdej chwili.

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa.
  2. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia Umowy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.